bp345-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

bp345 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজিটাল বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন।

bp345-এর পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং স্বেচ্ছায় মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সমস্ত আইনি বিষয়ে সর্বোচ্চ প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত আইন এবং প্রবিধান ব্যবহারকারীর অবস্থান অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

২যোগ্যতা ও বয়স

bp345-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের হয়ে বৈধভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় থাকলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• একটি ব্যক্তির নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত।

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bp345-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হবে তা সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

bp345 "আপনার গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer — KYC) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলন বা বড় অঙ্কের লেনদেনের আগে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি। নথিপত্র যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

bp345-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিতে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket ব্যবহার করতে পারবেন। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ (তিনশত টাকা), যা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা দিতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

bp345 যেকোনো লেনদেন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে বা নিরাপত্তার স্বার্থে তা স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি অনুযায়ী, নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পাওয়ার সুযোগ পান। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধন সম্পন্ন করে প্রথমবার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিতে হবে। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে কেবল একটি বোনাস দাবি করা যাবে।
• bp345 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস কেবলমাত্র bp345-এর নির্ধারিত গেমসে ব্যবহারযোগ্য।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

bp345 ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেমসমূহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming প্রভৃতি) দ্বারা তৈরি এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব বেটিং সীমা থাকে যা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। bp345 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর বেটিং সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বেট প্রভাবিত হলে bp345 সেই রাউন্ড বাতিল করার অথবা ফলাফল পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ পরিশোধ করার বাধ্যবাধকতা bp345-এর নেই।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bp345 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
• বোনাস প্রতারণা — কৃত্রিম উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার দাবি করা।
• কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তনের উদ্দেশ্যে কোনো হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অপমান করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• চুরিকৃত বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ bp345-এর অধিকার

bp345 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ করে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অবৈধ আচরণের ক্ষেত্রে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bp345 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করি না। তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

bp345 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক) কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে লগইন তথ্য প্রকাশ করার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন ভঙ্গ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে।

bp345-এর সর্বোচ্চ আইনি দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট বিষয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা মূল জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

bp345 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি যখন সমস্যায় পরিণত হয় তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে জমা বা বেটিংয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজে নিজেকে বিরতি ("সেলফ-এক্সক্লুশন") দিতে পারেন।
• গেমিং সমস্যা বোধ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১২শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

bp345 যেকোনো সময় বিনা পূর্বসূচনায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও bp345-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের সমস্ত মৌখিক বা লিখিত আলোচনাকে প্রতিস্থাপন করে।